• תוכנית הטיול המופיעה לעיל מציינת נקודות פוקוס ודוגמא לחלוקת ימי ההדרכה בלבד. התוכנית מהווה מסגרת שלדית וכפופה לשינויים עקב נסיבות משתנות ובלתי צפויות שאינן ניתנות לשליטה או לחיזוי. כל שינוי יהיה בהתאם לשיקול הדעת המקצועי של צוות ההדרכה ו/או מנהל הסמינר.

• אנו מזמינים את כל החדרים במלון כחדרים ללא עישון. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חדרים ללא עישון (Non-Smoking) ו/או מיטות זוגיות בבית המלון ו/או מקלחת ו/או אמבטיה (למען הסר ספק בחדר תהייה כמובן מקלחת או אמבטיה).

• ישנם נושאים שאינם בשליטתנו כגון החלוקה לחדרים המתבצעת על ידי בית המלון, או הזמנה מראש של מקומות הישיבה במטוס.

• במידה שחשוב לכם לקבל חדר מסוים במלון, אנא העבירו אלינו את הבקשה, בכתב, מוקדם ככל האפשר, ואנו נעבירה לבית המלון. נחזור ונדגיש כי ההחלטה לגבי הקצאת החדרים במלון היא של בית המלון בלבד, ואין באפשרותנו להבטיח שאכן תקבלו את החדרים שביקשתם.

• מחיר הטיל – כולל כרטיסי טיסה בין לאומיות (בעלות של 850 אירו, התייקרות מעבר לכך תושת על הלקוח במעמד הרכישה) !!!

• חברות התעופה עברו למודל של תמחור דינמי ברכישת הושבה, כלומר מחירי ההושבה יהיו נתונים לשינויים מצד החברה מעת לעת, מיעד ליעד, ומטיסה לטיסה.  נכון למועד ורגע רכישת הכרטיס \ כרטוס.

• כל בקשות ההושבות יטופלו לאחר כרטוס בהתאם לזמינות המושבים. יש לקחת בחשבון, כי במקרה של ביטול השתתפות, למעוניינים בכרטוס מוקדם (במטרה להבטיח מקום הושבה מראש טרם הכרטוס), תתווסף עלות ביטול כרטיסי הטיסה לעלות הכוללת, בהתאם לתנאי הביטול.

• אספקת ארוחות מיוחדות לפי דרישה הינה באחריותה הבלעדית של חברת התעופה.

• כבודה, משקל וכמות: בטיסות הבין לאומיות, כמפורט בכרטיס הטיסה במעמד הרכישה.

• דרכון: יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות ממועד חזרת הטיול. מטייל שחל שינוי מכל סיבה שהיא בפרטי הדרכון אותו מסר לחברה, באחריותו הבלעדית להעביר לחברה את פרטי הדרכון החדש בסמיכות להחלפה. החברה לא תישא בשום אחריות לשיבושים שייגרמו ו/או הוצאות בגין הנפקת אשרות וביצוע הזמנות שנעשו בהסתמך על פרטי דרכון שגויים.

• אפשרויות ביטול: הודעת הביטול, מכל סיבה היא, תכנס לתוקף מרגע התקבלה בכתב (יש לוודא קבלת ההודעה). מאחר ודמי הביטול מחושבים ע”פ הסכמים עם ספקים שונים, הם אינם ניתנים לשינוי.
• אפשרות ביטול בהתאם להסכמים עם הספקים השונים בחו”ל (להלן).
• במקרה של ביטול עד 61 ימי עבודה לפני היציאה, לא ישולמו דמי ביטול, למעט 300 אירו למטייל דמי רישום וטיפול (שלא יוחזרו בשום מקרה), אלא אם כורטסו טיסות כלשהן, או נקנו שירותים נוספים (כגון: ויזות, כרטיסים למופעים), ואז יתווסף המחיר בפועל לדמי הרישום והטיפול. עבור ביטול עסקה ששולמה בכרטיס אשראי, בנוסף לדמי הרישום והטיפול, ינוכו 3% מעלות העסקה בגין עמלות סליקה של חברות האשראי והניכיון בגין עסקת מכר מרחוק.
• ביטול החל מרגע ההרשמה ועד לתאריך: 01.08.2026 – 300 אירו לאדם.
• ביטול החל מתאריך: 02.08.2026: 50%.
• ביטול החל מתאריך: 25.08.2026: 75%.
• ביטול החל מתאריך: 15.09.2026: אין החזרים בשום מקרה.
• *כאמור– תנאי הביטול בנוגע לכרטיסי הטיסה הבינ”ל יחולו בנפרד לדמי הביטול בגין שירותי הקרקע.
• **חובה על המטיילים להסדיר לעצמם ביטוח אשר יגן עליהם מפני ביטולים מסיבות שונות.

• ימי עבודה: ימים א’ – ה’, שאינם ימי חג או ערב חג.

• יציאת טיול התרבות מותנית במינימום 10 מטיילים משלמים.

• בשל דמי הביטול הגבוהים אנו ממליצים להוציא פוליסת ביטוח במקביל להרשמה, הכוללת אפשרות ביטול רישום מכל סיבה. יש לוודא שפוליסה זו תכסה את דמי הביטול במקרה של מחלה של המבוטח או קרוב משפחה מדרגה ראשונה. אנו ממליצים על סוכנות הביטוח “אורלי”, שתתאים לכם פוליסת נסיעות לחו”ל בהתאמה אישית ובמחיר הטוב ביותר. הפוליסה אטרקטיבית ומאפשרת ביטוח 120 יום מראש לכל גיל ובכל מצב רפואי. כך תהנו מייצוג וליווי אישי מול חברות הביטוח בעת אירוע בחו”ל ובחזרה לארץ. למעוניינים, נא ציינו זאת בטופס הרישום.
• עקב עליית הביקוש העולמי לטיולי התרבות נכון ליום הפרסום, אנו נמצאים בתחרות מתמדת להשיג מקומות בטיסות, שייט ובבתי המלון. אנו מבקשים להדגיש את חשיבות ההרשמה המוקדמת, מוקדם ככל האפשר. הדבר יאפשר לנו להתחייב בפני חברת התעופה, חברת השייט ובתי המלון, ולוודא כי שירותי הקרקע והטיסות הינם הטובים ביותר שבאפשרותנו להציע.

טל”ח